医患关系改善,智慧医院APP应运而生
医疗排队、预约挂号、缴费、查验,这些都是许多患者在传统医疗体系中常常面对的问题。但今年5月18日,三亚市管理中心医院引入了“智慧医院”APP,成功试运行。患者现在可以通过微信官方账户和三亚市管理中心医院的APP在互联网技术上完成基础的在线医疗服务。此外,他们还可以充分利用实体医院强大的诊疗服务能力,为医师提供在线医疗服务。这一创新让患者能够享受到更多便捷的医疗服务,包括全线人脸识别就诊、云影像资询、慢性疾病药方续订等。
智慧医院APP的功能和优势
这种“传统式定点医疗机构+互联网技术”的自主创新服务不仅可以降低医患关系中的信息不对称,还可以提升时间和空间的限定,帮助患者节约住院治疗时间。它还让医院可以更好地集中有限的资源在确诊和治疗的关键任务上,提供更强大的诊疗服务。智慧医院APP的开发设计让客户能够在线注册,在线支付费用,省时省力。
智慧医院APP的功能
网上咨询: 这是一个关键功能,允许客户在移动APP上查看并了解自己的健康状况。
手机预约挂号: 避免排长队的不便,摆脱了预约难、时间长的诊疗问题。
手机病历记录: 可以记录就诊频次、服药情况等。
身心健康监测: 允许客户在APP上监测自己的健康状况。
电子处方: 提供电子处方功能,使客户更容易了解医生开具的药方。
药品价格比较: 将全国各地的药品价格整合到一个APP中,帮助客户比较药品价格。
手机支付: 客户可以使用APP在线分配号、预约就诊,然后立即在线支付医疗费用。
改善医患关系,提供高效医疗服务
智慧医院APP的出现改善了医患关系,让医患互动更加高效。医生可以在线一对一回答患者的问题,客户可以享受到专业的医疗服务。此外,APP还提供个性化功能,如服药提示和随诊提醒,充分满足不同患者的需求。
这种医疗机构和互联网技术相结合的创新服务为患者提供了更便捷的医疗体验,改善了医患关系,提供更高效的医疗服务。智慧医院APP的出现为医患双方带来了诸多好处,是医疗领域的一大进步。